CONDICIONES DE VENTA

FORMA DE PEDIDO

- El pedido se debe realizar 1 dia o mas de anterioridad, en el horario de atención (Lun - Vie 6AM - 11PM, Sabados de 6AM - 11PM y Domingos de 7Am a 10PM), si se realiza el pedido en la forma HOY MISMO se entregara despues de las 10 Am de acuerdo a disponibilidad de entrega, fuera de estos horarios se reciben pedidos por chat, estamos conectados en el dia y en la noche.

- La confirmacion se hace por medio de WhatsApp 3193188411, llamada (031 4781032), correo electronico ( ventas@anchetasenbogota.com) , favor enviar los datos correctos de envio.

- El pedido sera confirmado una vez se haya realizado el pago y se haya realizado su aprobación, favor enviar por correo o WhatsApp 3193188411 soporte de pago.

- Si el pedido se debe entregar en oficinas o entidades oficiales en el cual no sea de facil acceso se entregara en la porteria y se le dara aviso al cliente de la persona que recibe.

- La hora de entrega es una hora estimada la cual puede ser modificada por problemas de fuerza mayor ya sea disturbio, desastre natural, manifestaciones, mal tiempo, retrasos ocasionados por el transito entre otros, en lo cual nos comunicaremos con el cliente para programar la entrega.

- El Envio tiene costo de acuerdo a la zona de entrega, si desea mas información comuniquese a nuestras lines de atención.

- En caso de que el pedido no sea recibido por cuestiones personales, no se devuelve dinero, se envia a otro destinatarios que el cliente escoja.

- En caso de que se realize una devolucion de dinero ( que sea incumplimiento de Desayunos) en Bogotá esta se hara hasta 72 horas despues de la hora de entrega del desayuno o 3 dias habiles despues de que envien los datos de devolución.

- En caso de que la devolucion de dinero se realice por fallas en el pago (demoras en transacciones, giros devueltos, consignaciones errones, etc) se debe realizar el reclamo ante la entidad en la cual se realizo el pago.

IMPORTANTE ARREGLO DE FRESAS

- Los arreglos de fresas (frutty detalles) se entregan despues de las 10 am, por favor antes de confirmar el pedido escribir al WhatsApp o llamar para verificar hora de entrega ya que estos tienen un tiempo de demora estimado de 2 a 3 horas.

HORARIOS DE ENTREGA

- Importante!! hay que coordinar los horarios de entrega,(Whatsapp 3193188411) se realizan entregas desde las 6am, para horarios antes hay que coordinar con dias de anticipación y lleva recargo, los pedidos se programan de acuerdo al orden de compra.

FORMA DE ENVIO

- El pedido se enviara de acuerdo a caracteristicas de la compra.

- Tenemos 30 minutos de gracia para entregar el domicilio en Bogotá y 1 hora fuera de Bogotá en caso de que por fuerza mayor (accidente, trafico retenido, reten policial, desastre natural, vias de no facil acceso, obras, disturbios, cierres viales) no se entregue a la hora estipulada.

- Si el pedido es personalizado, se confirmara el mismo una vez se hayan enviado y aprobado el diseño y/o mensaje

- En fechas especiales se haran diseños de acuerdo a esta, de ser un dia especial por favor notificarnos.

- Todos los productos son de alta calidad tanto en las fechas de vencimiento como en su empaque.

- En caso de no tener en stock algun producto ( peluche y/o producto) se enviara uno de igual referencia. Notificandole al cliente.

FORMAS DE PAGO

- Puedes escoger la forma de pago que mas te guste.

- Para mirar las formas de pago Clic Aqui!

- Siempre que se realice un pago se debe enviar soporte del mismo.

- El pedido es confirmado una vez el pago sea aprobado

DATOS DE DESAYUNOS EN BOGOTÁ

Dirección: Calle 74 Nº 24 - 34

Telefonos: 319 3188411 . 031 4781032